Глосарій термінів з ремонту техніки Bosch

Замовити ремонт

Короткий словник термінів, які використовують майстри при ремонті техніки Bosch. Він допоможе вам краще зрозуміти, про що йдеться під час діагностики, і впевненіше спілкуватися з сервісом.

Загальні терміни ремонту техніки Bosch

Bosch (BSH Hausgeräte)

Німецький виробник побутової техніки. Сервіс Bosch працює з усім модельним рядом бренду — від пральних машин до вбудованої техніки.

Плата (модуль) керування

Електронний «мозок» приладу, що керує всіма вузлами. У Bosch у більшості випадків ремонтується, а не змінюється цілком.

Термодатчик (NTC-сенсор)

Датчик температури, опір якого змінюється з нагрівом. Передає дані модулю; при виході з ладу техніка гріє неправильно або показує помилку.

ТЕН (трубчастий електронагрівач)

Нагрівальний елемент у пральних, посудомийних машинах і духовках. Типова поломка — перегорання або накип.

Реле

Електромеханічний перемикач, що вмикає навантаження (двигун, ТЕН). Пускове реле відповідає за запуск компресора холодильника.

Код помилки (Error Code)

Комбінація символів на дисплеї, що вказує на несправний вузол. Прискорює діагностику — майстер заздалегідь бере потрібні запчастини.

Сервісний (тестовий) режим

Спеціальний режим самодіагностики, у якому прилад перевіряє власні вузли та виводить коди несправностей.

Інверторний двигун

Двигун зі змінною швидкістю без щіток. Тихіший, довговічніший і економічніший за колекторний.

Мережевий фільтр (ФПЗ)

Блок, що захищає електроніку від перешкод у мережі. Часто страждає першим при стрибках напруги.

Пральні та сушильні машини Bosch

EcoSilence Drive

Фірмовий інверторний безщітковий двигун Bosch — тихий і надійний, з гарантією виробника на 10 років.

ActiveWater

Система точного дозування води залежно від завантаження — економить воду й електроенергію.

SpeedPerfect / EcoPerfect

Режими Bosch: перший скорочує час прання, другий економить електроенергію без втрати якості.

AquaStop

Багаторівневий захист від протікань: спеціальний шланг і піддон із поплавцем перекривають воду при витоку.

Амортизатори (демпфери)

Гасять коливання бака під час віджиму. Знос призводить до сильної вібрації та стуку.

Підшипниковий вузол

Опора барабана. Гул і скрегіт при обертанні — типова ознака зношених підшипників.

Манжета люка

Гумове ущільнення дверцят. Тріщини або сторонні предмети під нею спричиняють протікання.

Посудомийні машини Bosch

Zeolith (PerfectDry)

Технологія сушіння цеолітом: мінерал поглинає вологу й виділяє тепло, забезпечуючи ідеальне сушіння без нагрівача.

Циркуляційний насос

Подає воду під тиском на розбризкувачі. Слабкий напір або шум — ознака зносу чи засмічення.

Аквасенсор

Оптичний датчик чистоти води, за яким машина визначає ступінь забруднення й підбирає режим.

Зливний насос (помпа)

Відкачує використану воду. Часта причина помилки зливу — засмічення фільтра або крильчатки.

Холодильники Bosch

No Frost

Система без ручного розморожування: холод розносить вентилятор, іній автоматично стаює за циклом відтавання.

VitaFresh

Зона свіжості Bosch зі зниженою температурою й контролем вологості для тривалого зберігання продуктів.

Інверторний компресор

Компресор зі змінною продуктивністю — працює тихіше, економічніше й рідше ламається.

Хладагент (фреон)

Речовина, що циркулює контуром і забирає тепло. Витік — найчастіша причина «не морозить».

Капілярна трубка

Тонка трубка, що регулює подачу фреону в випарник. Засмічення порушує охолодження.

Вбудована техніка Bosch (духові шафи, панелі)

Індукційна панель

Варильна поверхня, що нагріває посуд електромагнітним полем, а не конфоркою. Швидка й безпечна.

EcoClean / піроліз

Системи самоочищення духовки: EcoClean — каталітичне покриття, піроліз — випалювання забруднень за високої температури.

Термостат / термопара

Контролюють температуру в духовці. Несправність призводить до недогріву або перегріву.

Модуль керування

Плата, що керує режимами вбудованої техніки. У сенсорних моделях також відповідає за дисплей і кнопки.

Розширена гарантія
На всі роботи та замінені деталі — до 1 року з моменту ремонту.
Виїзд і доставка
Виїзд майстра і доставка техніки від 30 хвилин.
Питання

Часті питання

Виїзд майстра та діагностика безкоштовні, якщо ви замовляєте ремонт. Точну вартість робіт майстер називає після огляду техніки — до початку ремонту й без прихованих доплат.

У більшості випадків майстер виїжджає в день звернення, у зручний для вас час. Понад 85% поломок ми усуваємо за один візит завдяки власному складу оригінальних запчастин.

До 1 року письмової гарантії на виконані роботи та встановлені деталі. Гарантійний талон із переліком робіт і термінами ви отримуєте на руки після ремонту.

Так, ми працюємо з оригінальними комплектуючими Bosch зі свого складу. За бажанням клієнта можемо встановити перевірений аналог — він дешевший на 25–30%, про це домовляємось заздалегідь.

Більшість несправностей усуваємо на місці — вдома або в офісі. Якщо потрібне стаціонарне обладнання (пайка плат, вакуумне тестування контуру), ми самі забираємо техніку і повертаємо після ремонту.

Код на дисплеї одразу вказує на несправний вузол. Знаючи його, майстер бере з собою потрібні запчастини й інструмент, тому ремонт частіше вдається завершити за один візит.

Залишились питання?
Залиште номер — відповімо на питання і підкажемо вартість ще до виїзду майстра.
+38